Na última terça à noite, em cerimônia realizada na Praia do Forte, na Bahia, foi divulgado o ranking final do programa Alta Performance 2012 da Volkswagen e a concessionária Spengler, com sede em Santa Cruz do Sul, ficou classificada como concessionário Diamante, ou seja, entre os três melhores concessionários Volkswagen do Brasil. A conquista é inédita para a empresa que completará 60 anos de mercado. O diretor Claudio Spengler recebeu o troféu e as honrarias das mãos do presidente e vice da montadora.
O Programa Alta Performance premia os 20 melhores concessionários de cada uma das três categorias e avalia durante o ano a qualidade no atendimento ao cliente e os seus índices de satisfação, instalações, volumes de vendas de veículos, assistência técnica, vendas de peças e acessórios e objetivos alcançados, além de investimentos em treinamento e capacitação dos recursos humanos. A Spengler destacou-se com louvor entre os melhores em um universo de 680 concessionários da marca Volkswagen estabelecidos no país.
“Estar entre os melhores do Brasil num ambiente altamente competitivo como é o mercado automobilístico denota o esforço da empresa em ocupar o lugar em que o nosso cliente sempre esteve: o primeiro”, atesta Claudio Spengler.
Francisco Frantz
Spengler está entre as três melhores concessionários Volkswagen do Brasil
A Volkswagen do Brasil promoveu uma série de eventos nesta semana para apresentar a Nova Saveiro e também premiar os concessionários que foram destaque no Brasil no ano passado, em cerimônia ocorrida na. A programação teve início na segunda-feira e seguiu até quarta na Praia do Forte, na Bahia. Na noite de terça, o presidente da Volkswagen do Brasil, Thomas Schmall, recepcionou os titulares das concessionárias, entre os quais proprietários e executivos, no jantar de entrega do Prêmio Alta Performance, promovido pela área de Desenvolvimento da Rede Volkswagen, da vice-presidência de Vendas e Marketing. O evento foi realizado em uma estrutura montada ao lado do Castelo Garcia D’Avila, uma construção do século XVI.
O presidente da Volkswagen do Brasil, Thomas Schmall, e a vice-presidente de Vendas e Marketing, Jutta Dierks, entregam os troféus aos concessionários vencedores da categoria “Diamante”, a principal do Prêmio Alta Performance.
Em sua 6ª edição, o “Prêmio Alta Performance” reconheceu as 60 concessionárias que tiveram as melhores performances em 2012, com evolução nos indicadores de vendas, pós-vendas e serviços financeiros. Esses concessionários, que conquistaram as maiores pontuações de acordo com suas performances, foram reconhecidos com viagens e prêmios de acordo com a pontuação alcançada.
