Fonte: Secom
A partir desta terça-feira, 24, o PROCON de Santa Cruz não fará mais atendimentos presenciais. Os servidores trabalharão em regime de plantão, em sistema home office. Os consumidores que precisarem entrar em contato podem utilizar os seguintes canais de comunicação: Whatsapp: (51) 3711 4548 (adicione o telefone fixo do Procon no WhatsApp para enviar mensagens e fazer ligações on-line), e-mail: [email protected] ou Facebook: www.facebook.com/proconscsrs/.
Reclamações contra companhias aéreas, agências de viagens, bancos, fabricantes, seguradoras e diversos fornecedores de outras áreas podem ser registradas totalmente on-line no portal www.consumidor.gov.br.