Ricardo Gais
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A Caixa Econômica Federal informou na segunda-feira, 20, que os trabalhadores que tiveram o pedido de auxílio emergencial de R$ 600 negado podem contestar a negativa através do mesmo aplicativo ou site do programa que realizou a primeira solicitação. A plataforma recebeu uma atualização para novas solicitações.
A responsável por informar o motivo do auxílio não ter sido aprovado é a Dataprev, estatal federal de tecnologia que analisa os dados informados pelo solicitante. Após análise, o resultado é homologado pelo Ministério da Cidadania.
Quem receber o aviso “benefício não aprovado” através do aplicativo (Caixa- Auxílio Emergencial) ou site (auxilio.caixa.gov.br) pode verificar o motivo e fazer uma contestação. Se o aviso for de “dados inconclusivos”, o trabalhador pode fazer logo a correção das informações e entrar com uma nova solicitação.
Segundo a Caixa, responsável pelos pagamentos, os principais dados inconsistentes informados pelos solicitantes são: marcação como chefe de família sem indicação de nenhum membro; falta de inserção da informação de sexo; inserção incorreta de dados de membro da família, tais como CPF e data de nascimento; divergência de cadastramento entre membros da mesma família e a inclusão de alguma pessoa da família com indicativo de óbito.
O trabalhador que tem direito em receber o auxílio o cidadão deve atender os critérios estabelecidos pela legislação, como não ter emprego formal, não receber outro benefício do governo (com exceção do Bolsa Família), não ter renda familiar maior que R$ 3.135,00 ou R$ 522,50 per capita (por pessoa), ente outros que podem ser consultados na hora da solicitação.
Pessoas inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), são aptos a receber o auxílio emergencial e têm seus dados analisados automaticamente pela Dataprev. Caso a pessoa tiver o auxílio negado mesmo assim, o trabalhador pode recorrer diretamente no aplicativo “Caixa – Auxílio Emergencial” ou no site do programa.
Segundo o ministro da cidadania, Onyx Lorenzoni, os trabalhadores que fizeram o cadastro entre os dias 7 e 10 de abril para receber o auxílio e que ainda estão com o pedido “em análise” devem atualizar o aplicativo na loja de aplicativos do celular e refazer o cadastro.