Aproximar a teoria da prática. Essa é a estratégia que o Comitê Regional do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) de Santa Cruz do Sul está aplicando para estimular a que mais organizações com termo de adesão participem do sistema de avaliação do programa. Para obter esse resultado foi criada uma nova modalidade de capacitação: os grupos de estudos.
Com uma abordagem mais prática, a iniciativa propõe uma introdução sobre a gestão pela qualidade e seus fundamentos e, na sequência, o estudo de um critério por encontro, do total de 8 que formam o Modelo de Excelência em Gestão (MEG), a saber: Liderança; Estratégias e Planos; Clientes; Informações e Conhecimento; Sociedade; Pessoas; Processos e Resultados.
O MEG é uma ferramenta de gestão que permite diagnosticar o estágio de desenvolvimento gerencial e planejar ações visando à melhoria contínua. Este instrumento de avaliação possibilita a qualquer tipo de organização, de qualquer porte, setor e estágio de gestão, avaliar o seu sistema gerencial e o seu desempenho em relação às melhores práticas adotadas por organizações de alto desempenho. “Nossa proposta é utilizar os grupos de estudos para dar um suporte teórico e prático às empresas que desejam iniciar o processo de gestão pela qualidade”, explica a presidente do Comitê, Dilvani Heuser.
Cada encontro terá a duração média de 4 horas e será ministrado pela experiente consultora Prissila Souto Silveira, avaliadora do PGQP e examinadora do Prêmio Qualidade RS, nas dependências da Associação Comercial e Industrial (ACI) de Santa Cruz do Sul.
O primeiro encontro será no dia 31 de julho, 8h às 12h, na sala 206 da ACI. No programa serão abordados a introdução ao MEG, a história da qualidade e o Modelo de Excelência em Gestão e seus fundamentos. Informações e inscrições com Carini, pelo fone (51) 3713-1400 ou pelo e-mail [email protected]
Anote:
O quê? Grupos de Estudos sobre os critérios de avaliação do PGQP
Quando? 31 de julho de 2012, das 8h às 12h
Onde? sala 206, na ACI de Santa Cruz.
